□ 목 적 : 군민이 원하는대로 속 시원한 민원처리를 위함
□ 추진계획
0 운영시기 : 연중
0 대상민원 : 복합, 장기간 소요민원 등 유기민원
0 운영방법 : 대상 민원인에게 실시간 문자 메세지 제공
0 문자전송 상황 설정
- 민원접수(접수 완료 되었음을 알림)
- 처리부서 지정(처리 소속 및 담당부서 안내)
- 처리기한 등 통보
- 처리완료(수령일시, 최종 수령부서 등 통보)
□ 기대효과 : 피부에 와 닿는 민원행정서비스 제공으로 변화하는 고장, 행복한 진안건설에 기여
민원처리결과 문자메세지 제공 저작물은 “공공누리 제4유형 : 출처표시+상업적이용금지+변경금지” 조건에 따라 이용할 수 있습니다.
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