안녕하세요?

전북 진안군 진안읍 진장로 23, 기아자동차 진안지점에 근무하는 문영주 라고 합니다.

제가 알고있는 진안군은 군민과 소통이 잘되고 민원해결에 열정을 가지고 근무하는 공무원들이 대다수라고 알고 있습니다.

그런데 이번일로 인하여 제가 많은 실망을 느끼고 있습니다.

저희 전시장 사무실 앞 도로상에 하수구인지 배수구인지에서 악취가 심한 냄새가 발생하여 진안군 홈페이지에 있는 전화번호로 처음에 오폐수과에 전화를 해보았더니 우리 소관이 아니라며 환경과로 전화로 돌려 주면서 회피를 하시더라구요

그리고 환경과에서도 우리 소관이 아니고 맑은물 사업소 소관이라며 또 핑퐁을 튀기더군요

그러면서 환경과에서 전화 받으신분이 내일 현장에 한번 나가서 확인 해보겠습니다 하여 그렇게 믿고 있었더니 정말 나오셨더군요 그런데 우리 소관이 아니니까 맑은 물 사업소로 이야기 해 놓겠습니다.

하면서 아무런 조치를 안하시더군요

그래서 무작정 악취 냄새를 맡으면서 언제나 해결이 되겠지하고 기다렸건마 아무런 진전이 없더군요

또 다시 맑은 물 사업소에 전화를 걸어 언제쯤 해결이 됩니까 하고 전화를 걸었더니 또 확인 해보겠습니다 하더군요

그러더니 오후에 현장을 나와서 보고 가더니만 어떻게 진행된다는 것은 아무말도 없이 또 몇일이 지나가더군요

꼭 이야기해도 함흥차사 더군요

그래서 저희 소견은 아 전화만 하면은 해결이 안되는구나 하면서 이렇게 글을 띄웁니다.

참으로 저는 진안이 좋아 서울에서 우리부부가 진안으로 3월31일 전입을 왔건만 정말 실망이 매우 큽니다.

그리고 전춘성 군수님께서 선거운동할때 저는 지켜보았습니다. 군민과 소통을 해결하는데 최우선으로 하시겠다는 공약이 헛되이 되지 않았으면 합니다.

오늘같이 비가 내리고 우기가 있는 날에는 너무도 심한 악취 때문에 진안시민 아니 저희 기아자동차를 찾아 주시는 고객들이 피해를 입고 있습니다.

아무리 군정일에 바쁘시겠지만 뭐가 우선 순위인지를 알아 주셨으면 합니다.

오늘도 마지막으로 심한 악취를 해결하고자 맑은물 사업소에 또 다시 전화걸어 항의를 하였지만 전화를 받으시는 이효영 주무관님께서는 제 담당이 아니라하며 제 인적사항만 받아 적으시더군요

하루빨리 이 악취 냄새를 제거 해주시길 간곡히 부탁드립니다.

문영주 010-6605-0001

안녕하세요 맑은물사업소 하수도팀 김용훈입니다.

먼저 악취로 인한 문의를 주셨으나 안내에 불편을 끼쳐드린 점 양해의 말씀 올립니다.

오수관로 오접 등 악취 원인을 파악하기 위해 다음주 중 저희 맑은물사업소 하수도팀에서는 우수관로 준설 및 연막시험 등을 추진할 예정임을 알려드리겠습니다.

조속히 악취 원인 파악 및 제거하여 악취로 인한 불편을 해소 할수 있도록 노력하겠습니다.

더 자세한 사항은 맑은물사업소 하수도팀 김용훈주무관(☏430-8778)에게 연락주시면 성실하게 답변해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.