며칠전 제가 살고 있는 면사무소에 제안하고 싶은 일이 있어 면사무소 홈페이지를 찾아 글을 쓰려했습니다.

그러나 아무리 찾아도 글쓰기란이 보이지 않더군요.

군청에 문의를 하니 광고성글들로 도배가 되어 글쓰기란을 운영하고 있지 않다고 하셨습니다.

군청 홈페이지에 올리면 전해 줄 수 있다는 말도 하셨습니다.

그러나 그글이 제대로 전달될 지도 모르겠고 면사무소 홈페이지라는 것이 이렇게 일방적으로 소통이 되지 않은 것이 당황스럽습니다.

사진등을 자료 첨부하며 보여주고 이야기하고 싶어도 제안할 수도 글조차 쓸 수 없다는 것이

홈페이지로서 제대로 기능하는 것인지 의문입니다.

진안이라는 특성상 연세가 있으신 분들이 많아 홈페이지의 글쓰기란이 활성화 되기 힘들다는 것 또한 모르는 바는 아닙니다.

그러나 소통을 이야기하는 군정의 운영의 모습으로는 그 외의 젊은 층에 대한 소통에 대해 무심하다고 밖에 생각되지 않습니다.

이 글을 읽어 주시고 부디 작은 변화가 있기를 바랍니다.

그리고 제가 면에 올릴 제안은 대체 어디에 올려야 합니까?

진안군정에 대한 정지윤님의 관심에 먼저 감사드립니다.

우리 군에서는 대표 홈페이지 이외에도 문화관광, 진안장학숙, 평생학습센터, 보건소, 농업기술센터, 마이산도립공원, 역사박물관, 가위박물관 등 9개의 홈페이지를 운영 하고 있습니다.

그러나 정지윤님께서도 알고 게시듯 대표 홈페이지 이외에는 군민이 직접 의견을 게시할 수 있는 소통/참여 공간이 따로 마련되어 있지 않습니다.

정지윤님께서는 어떻게 생각하실지 모르시겠지만 군청 이외에는 홈페이지를 관리할 수 있는 전문 인력이 없는 관계로 별도 운영시 스팸 게시물에 의해 건전한 사이버 문화 실현에 문제점이 있을 뿐만 아니라, 정지윤님께서 말씀하시는 군민과의 소통에 있어서도 군민의 소리가 담당자에게 전달되지 않거나, 질문에 대한 답변이 이루어지지 않는 등의 부실 운영에 따른 문제점이 더 클것으로 생각 됩니다.

우리 군에서는 군민과의 소통을 위하여 군 대표홈페이지에 “소통/참여 > 군민참여 > 소통의 장”을 마련하여 군민이 게시한 글에 대해서는 주관부서를 지정하고 해당 내용을 주관부서에 공문으로 전달하여 “민원처리에 관한 법률 시행령 제4조 2항에 의거 7일 이내에 답변하도록 확인 종용하고 있습니다.

그리고 답변이 필요하지 않는 군민의 자유로운 의견이나 생각을 게시할 수 있는 자유게시판을 운영하고 있으며, 민원성, 신고성 글은 중앙정부에서 일괄 관리하고 있어 “소통/참여 > 신고센터”에 사이트 연결방식으로 제공 하고 있습니다.

정지윤님의 군정에 대한 바램은 잘 알겠지만 우리 군에서는 누수 없는 민원처리 및 건전한 사이버 문화 정착을 위하여 군민 참여공간을 일원화하여 운영하고 있음을 이해하여 주시기 바라며, 군청 실과소, 읍면, 사업소 어느 곳이든 바라는 사항이나 고견 있으시면 군 홈페이지에 게시하여 주시면 담당자를 찾아 전달 될 수 있도록 최선을 다하여 홈페이지를 운영 하겠습니다.

군정에 대한 정지윤님의 관심에 감사드리며, 앞으로도 군정에 고견 주시면 감사하겠습니다.