□ 목 적
고객만족에서 고객감동의 맞춤형 민원행정서비스 제공
□ 추진계획
0 시행시기 : 2006. 7월부터
0 음료제공 - 제공대상 : 민원실을 방문하는 모든 민원인
- 음료종류 : 3종이상 0 도우미 배치
- 근무시간 : 09:00 - 18:00
- 근 무 자 : 민원봉사과 직원(6급 담당) 순환근무
- 근무방법 : 안내데스크 비치, 명패 패용,
- 도우미 역할
. 음료제공, 무료대서, 민원인에 맞는 부서 안내
. 민원실 로비 정리정돈 및 기타사항
□ 기대효과
사람과 자연이 함께하는 희망진안 건설에 기여코자 함.
민원인 안내 도우미 및 무료음료 제공 저작물은 “공공누리 제4유형 : 출처표시+상업적이용금지+변경금지” 조건에 따라 이용할 수 있습니다.
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