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적극행정 우수공무원 칭찬

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진안군 성수면 김주식 팀장님을 칭찬드립니다!

작성자 : 하**
등록일자 : 2025-04-03
조회 : 328

직장 관계로 해외에 체류 중인데, 급하게 고향집으로 가족의 전입신고를 해야 하는 상황이었습니다. '정부24' 홈페이지를 통해 전입신고가 가능하다는 안내를 받고 어렵게 신고 절차를 마쳤지만, 가족 구성원들이 국내 휴대전화를 소지하고 있지 않아 본인 인증에 어려움을 겪으며 처리가 지연되었습니다.

이 문제를 성수면사무소 김주식 팀장님께 상담드리자, 김 팀장님께서는 마치 본인의 일처럼 적극적으로 해결 방법을 모색해 주셨고, 친절하고 상세한 안내로 큰 도움을 주셨습니다. 특히, 행정안전부에 직접 질의하여 공식적인 답변을 받은 후, 전입신고가 성공적으로 마무리될 수 있도록 끝까지 책임감을 가지고 도와주셨습니다.

만약 원칙만을 강조하며 소극적으로 대응했다면 이렇게 신속하고 원활하게 일이 해결되기 어려웠을 것입니다. 해외 체류자로서 그동안 행정기관이나 금융기관을 이용할 때 본인 인증 문제로 여러 번 불편을 겪었기에, 휴대전화를 소지하지 않은 국민들에게 이러한 절차가 얼마나 큰 장벽이 되는지 다시금 실감했습니다.

그럼에도 불구하고 김 팀장님께서는 큰 도움을 주신 것에 만족하지 않고, 더 빨리 처리하지 못한 점을 아쉬워하셨습니다. 지역 주민을 위해 최선을 다하며 적극적인 행정을 펼치는 김주식 팀장님의 모습에서 진정한 공무원의 귀감을 보았습니다.

이에 깊은 감사의 마음을 담아 김주식 팀장님을 칭찬드립니다. 김 팀장님 같은 공무원이 계시기에 진안이 더욱 살기 좋은, 따뜻한 공동체가 되어가고 있다고 생각합니다. 늘 건강하시고 행복하시길 바랍니다.