박보영
2014-07-24
감성으로 행복하게 소통하기
▲ 아시아나항공 객실승무원
▲ 아시아나항공 객실훈련팀 교관
▲ 아시아나항공 서비스컨설팅 강사
▲ 서울 힐튼호텔 서비스 트레이닝센터 선임강사
▲ 서울 힐튼호텔 서비스 트레이닝센터 수석강사
▲ 서울 힐튼호텔 서비스 트레이닝센터 원장
▲ 現 SENTOS 대표컨설턴트
▲ 著 감성으로 행복하게 소통하기, 화난 고객과 쿨하게 소통하기
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