전통문화체험을 개인이 예약한 경우 예약 취소는 홈페이지 예약 확인 및 취소에서 하시기 바랍니다.

예약일 포함하여 3일 이내 결재를 하지 않으면 예약이 자동 취소됩니다.
예약일이 최초 사용일 3일 이내인 경우에는 최초 사용일 전일(24:00)까지 사용료를 납부하셔야 합니다.
사용료 납부 확인이 되지 않으면 예약은 취소될 수 있습니다.

예) 사용예정일이 8/11일 이라면 8/10일 예약후 당일을 밤 12시까지 결재하지 않을 경우 다음날(8/11)
사용 예정인 예약은 취소로 볼 수 있습니다. 환불을 원하실 경우에는 반드시 예약 취소를 해 주세요
환불을 원하실 경우 환불기준에 따라 금액차이가 있으니 반드시 확인하셔서 차질이 없으시길 바랍니다.

예약 후 예약일자와 인원은 변경할 수 없으니 취소후 재 예약을 해 주세요.
(특정일에 고객이 집중되기 때문에 다른 예약취소시 아래와 같은 취소/환불 규정을 적용합니다.
고객에게 피해를 주지 않기 위한 조치이오니 양해 바랍니다.)