10월9일 홍삼축제 트롯페스티벌을 다녀와서 분개하는 심정으로 글을 씁니다.

천안형과 대전 누나,조카와 저는 오후 4시경 트롯 페스티벌을 보기 위해 진안 축제장에 도착했는데

진입을 막고 좌회전을 유도하여 계속 가던 중 아무런 표지판이나 안내도 없고 계속 가는것이 이상해서

유턴하여 다시 돌아와 막히는 길을 서행하던 중 교차로 마트에 주차한 후 경찰관에게 물어서 축제장입구에서

셔틀버스를 기다리고 있었습니다. 20여명이 기다리던 중 버스 한대가 와서 5명 정도를 가까스로 태우고 출발하여

다시 기다렸는데 그 후 셔틀버스는 그냥 무시하고 통과하고 진행요원들은 모른척하고 안내도 안해주어서 화가 나서

그냥 차를 타고 왔습니다. 제가 여행업에 근무하면서 그 동안 전국 축제를 많이 다녀보았지만 진안같은 곳은 처음이었던 같습니다. 그날 하루를 축제를 보기 위해 계획했던 우리가족에게는 참 당황스럽고 화가 나는 상황이었고 진안에 대한 기억이 최악으로 내려가는 날 이었습니다.

○ 진안군정 발전을 위해 많은 관심을 보여주심에 깊이 감사드립니다.

○ 먼저 2022 홍삼축제 방문에 있어 많은 불편을 드린 점에 대해

    진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

○ 이번 홍삼축제는 축제장 내부의 주차공간이 넉넉하지 않아 방문하시는 차량은 가급적 읍내에 마련된 주차장에

    주차를 하시고 셔틀버스를 이용하도록 홍보하였습니다. 특히 10월 9일은 유명가수가 출연하는 트로트 페스티벌로

   인해 차량이 갑작스럽게 몰려 축제장 내부주차장이 만차가 된 상황으로

   부득이하게 축제장 입구(함흥냉면 삼거리)에서 차량을 우회시켰습니다.

   이 과정에서 안내해주는 직원이 부족하여 통제에 어려움이 있어 방문객 입장에서 살피지 못한 점

   널리 이해해주시면 감사하겠습니다.

○ 다음해 축제는 교통통제에 대한 불편을 최소화하도록 주차근무요원들에게 사전교통안내 교육을 실시하는 등

   방문객이 기분 좋게 축제를 즐길 수 있도록 하겠습니다.

○ 축제장을 찾아주심에 감사드리며 불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한번 사과드리며

   더 나은 홍삼축제가 되도록 노력하겠습니다.

   더 자세한 문의사항과 안내말씀을 원하실 경우 축제진흥팀 063)430-2392 (담당자 고강엽)으로 연락주시면

   자세한 답변 드리도록 하겠습니다.

○ 감사합니다.