소통의장 운영원칙

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마을버스 기사의 비아냥

  • 작성자 : 김훈
  • 등록일자 : 2021-01-19
  • 처리상태
    • 대기중
    • 접수완료
    • 담당자지정
    • 처리중
    • 답변완료
  • 주관부서

    안전환경국 건설교통과 교통행정

16일 토요일 오후 3시10분 백운면 출발 마을버스 기사님의 근태와 비아냥에 대한 항의글입니다 

3시 백운면 도착 3시10분 출발할 버스기사님 백운약방에들어가셔서 3시30분에 나와 출발하심 기다리던 집사람과 딸은 버스문을 열어놓고 나가신 기사님 때문에 외국인인 집사람과 8살딸은 25분을 추위속에 떨며 항의도 못하고 덜덜 떨며기다림 늦게 버스에 오른 기사님은 집사람을 바라보며 쏘~리 한마디 하셨다하시네요 진안군에 도착해 내리는 집사람에게 다시한번 비아냥대며 쏘~리 얘기들은 제가 다 열이 받아 글을 씁니다 어떤 답변을 주실지 기다리겠습니다 

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[답변]마을버스 기사의 비아냥

  • 담당부서 : 안전환경국 건설교통과
  • 전화번호 : 063-430-2356
  • 등록일자 : 2021.01.28 19:38:51

○ 안녕하십니까? 귀하께서 게시하신 소통의 장 – 305(2021. 1. 19.)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

 

○ 귀하의 게시내용은 농어촌버스 기사님의 불친절로 이해됩니다.

 

○ 먼저 관내 대중교통 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.

귀하의 민원 사항은 무진장여객 측에 통보하였으며, 앞으로 같은 내용의 사례가 발생되지 않도록 강력한 계고를 하였습니다.

 

○ 금후 대중교통 이용시 불편함이 없도록 서비스 향상에 최선을 다하겠으며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 (☏063-430-2356)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

 

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  • 메뉴 관리부서 : 군수 군수 비서실팀
  • 연락처 : 063-430-2208

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